공정거래위원회와 한국소비자원이 온라인 쇼핑몰 4곳의 설 선물세트 800개를 살펴봤더니, 102개(12.8%)가 할인 행사 중에 정가를 올려 할인율을 부풀렸습니다. 정가를 3만원에서 11만4천원으로 올려 35% 할인을 84% 할인처럼 보이게 한 사례도 있었습니다.
조사 대상은 쿠팡·네이버·G마켓·11번가였고, 2026년 5월 19일 발표된 결과입니다. 시간제한 할인 상품 535개 중 108개(20.2%)는 행사가 끝난 뒤에도 같거나 더 낮은 가격에 팔렸습니다.
11월에는 그랜드십일절(11.1~11.11)과 빅스마일데이(11.2~11.13)가 이어집니다. 행사 일정은 11월 쇼핑대전 정리 글에 모아 두었습니다. 행사 가격이 진짜 낮은지 알려면 행사 전 가격 기록이 있어야 합니다.
이 글에서는 다나와 최저가 추이 그래프와 지정가 알림으로 할인 전 가격을 확인하는 순서를 정리해 드리겠습니다.
※ 2026년 10월 28일 기준입니다. 공정위·소비자원 발표 내용(뉴시스·디지털데일리 2026.5.19 게재분), 다나와 고객센터 도움말과 다나와 상품 페이지·가격구독 가이드를 직접 확인해 정리했습니다. 화면 문구는 사이트 개편으로 바뀔 수 있습니다.
다나와 가격비교 👆
⏱ 30초 요약
- 조사 결과 : 설 선물세트 12.8% 정가 인상, 시간제한 할인 20.2%는 행사 뒤에도 같거나 더 쌈
- 가격 그래프 : 다나와 상품 상세페이지 1·3·6·12개월 가격변동 추이
- 가격 알림 : 다나와 "지정가 이하 알림", 다나와 가격비교 앱 PUSH로 받음
- 관심 모아 보기 : 다나와 가격구독(무료), 하트를 누르면 관심상품과 연동
- 먼저 할 일 : 행사 시작 전에 살 모델을 정하고 그래프를 확인해 두기
🧭 내 경우는? 빠른 판단
- 사고 싶은 모델이 정해졌다면 → 다나와 상품 페이지에서 최저가 추이를 보고 지정가 알림을 걸어 두세요.
- 모델이 아직 미정이라면 → 후보 2~3개를 가격구독(하트)에 담아 할인율과 그래프를 나란히 보세요.
- 해외직구 가격과 비교하려면 → 국내 최저가를 먼저 적어 두고, 직구는 세금·배송비까지 더해 비교하세요.
- 앱 알림이 싫다면 → 알림 대신 행사 1~2주 전부터 같은 화면을 캡처해 날짜별로 남겨 두세요.
'정가 올리고 할인' 조사에서 드러난 것
공정위·소비자원은 상품 1,335개(설 선물세트 800개, 시간제한 할인 535개)를 조사했습니다. 정가를 2배 이상 올린 상품이 있었고, 최대 3배 이상 올린 사례도 있었습니다(디지털데일리 2026.5.19).
표시 방식 문제도 확인됐습니다. 실제 판매가가 정가와 같은데도 취소선 정가를 붙이거나, 쿠폰·멤버십·특정 카드를 써야 받는 최대 할인율만 크게 보여 준 경우입니다.
네 플랫폼은 개선 권고를 받아들여 이행계획을 냈습니다. 이행계획의 구체적인 내용은 확인하지 못했습니다. 공정위는 위반 소지가 있는 판매자에게 자진 시정을 유도했고, 같은 행위가 반복되면 엄중 제재할 방침입니다.
한 가지는 분명히 해 둡니다. 이 조사는 설 선물세트와 시간제한 할인 상품을 대상으로 한 것이고, 11월 쇼핑대전 상품을 조사한 결과는 아닙니다. 다만 할인 표시를 읽는 방법은 같으니, 11월 행사 전에 같은 눈으로 확인해 보시면 됩니다.
📌 할인 표시에서 볼 곳 3가지
| 보이는 표시 | 확인할 것 |
|---|---|
| 취소선 정가 | 행사 전에도 그 가격에 팔렸는지 그래프로 확인 |
| "최대 ○○%" | 쿠폰·멤버십·카드 조건이 붙은 할인인지 |
| "○시간 한정" | 행사 뒤 가격이 올라가는지, 기록과 비교 |
한 사이트만 보면 그 사이트 판매처끼리만 비교하게 됩니다. 같은 모델명을 다나와와 네이버 가격비교에서 함께 검색해 판매처 가격을 견줘 보세요.
네이버 가격비교 👆
다나와 최저가 추이, 어디서 보나요
다나와 고객센터 도움말은 "상품 상세페이지에서 1개월/3개월/6개월/12개월까지의 가격변동 추이를 확인 할 수 있습니다"라고 안내합니다.
PC에서는 상품 상세페이지 상단 요약정보 오른쪽에 최저가 추이가 있습니다. 모바일에서는 [상세정보] 탭에서 확인합니다.
그래프에서 볼 것은 두 가지입니다. 최근 몇 달 동안 가장 낮았던 가격, 그리고 행사 직전에 가격이 갑자기 올랐는지입니다. 행사 가격이 몇 달 전 최저가보다 높다면, 할인율이 커 보여도 서두를 이유가 없습니다.
기간은 목적에 맞게 고르세요. 1개월은 행사 직전 가격 인상을 보기에 좋고, 6개월·12개월은 지난해 같은 행사 때 가격이나 신제품 출시 뒤 가격이 어떻게 내려왔는지 보기에 좋습니다. 두 그래프를 함께 보면 "지금이 싼 편인지"를 숫자로 판단할 수 있습니다.
지정가 알림·가격구독 거는 순서
① 상품 페이지 열기 : 사고 싶은 모델을 다나와에서 검색해 상품 상세페이지로 들어갑니다. 같은 모델이라도 용량·색상에 따라 페이지가 나뉠 수 있으니 모델명을 확인하세요.
② "알림 받기" 누르기 : 최저가 추이 영역의 "알림 받기"를 누르면 "지정가 이하 알림" 창이 뜹니다. 원하는 가격을 넣고 "등록하기"를 누르면 됩니다. 화면 안내는 "아래 지정가에 입력한 가격에 도달하면 다나와 가격비교 앱 PUSH로 알림을 드려요!"입니다.
③ 앱 알림 허용 : 알림이 앱 PUSH로 오기 때문에 휴대폰에 다나와 가격비교 앱이 있고 알림이 켜져 있어야 받을 수 있습니다. 필요 없어지면 같은 곳의 "알림해제"로 끕니다.
④ 후보는 가격구독으로 : 가격구독 가이드는 상품의 하트를 누르면 구독이 시작되고, 구독 상품이 관심상품과 연동된다고 안내합니다. 할인율과 가격 추이 그래프를 한 화면에서 보고, 폴더별로 정리할 수 있으며 구독은 무료입니다.
다나와 가격구독 👆
앱 없이 할인 전 가격을 남기는 법
알림 기능이 없어도 기록만 있으면 비교할 수 있습니다. 조사에서 문제가 된 것은 행사 중 정가를 올린 경우와, 행사가 끝나도 가격이 그대로인 경우였습니다. 두 경우 모두 행사 전 가격과 행사 뒤 가격을 알고 있으면 바로 구분됩니다.
방법은 간단합니다. 행사 1~2주 전부터 같은 상품 화면을 2~3번 캡처하고, 캡처마다 날짜와 함께 판매가·쿠폰 적용가·배송비를 적어 두세요. 행사 당일에는 같은 조건의 최종 결제 금액만 비교하면 됩니다.
📌 가격 기록표 예시 (가정)
| 날짜 | 표시 가격 | 메모 |
|---|---|---|
| 10.20 | 36만원 | 쿠폰 없음, 무료배송 |
| 10.28 | 36만원 | 변동 없음 |
| 11.1 | 33만7,500원 | 정가 45만원 표시, 25% |
이렇게 적어 두면 행사 페이지의 정가 45만원이 행사 전 기록에 한 번도 없었다는 점을 바로 알 수 있습니다. 해외직구 가격과 견줄 때도 국내 기록이 기준이 됩니다. 직구 쪽은 세금과 배송비를 더한 금액으로 비교해야 하며, 이 부분은 다음 글에서 이어서 다룹니다.
📖 예를 들어 보면 (가정)
무선청소기 한 모델을 11월 행사에서 사려고 한다고 가정하겠습니다. 다나와 6개월 그래프에서 최저가는 32만원, 10월 말 가격은 36만원입니다.
11월 행사 페이지에 "정가 45만원, 25% 할인, 33만7,500원"이 떴다면 할인율은 커 보입니다. 하지만 그래프 기준으로는 6개월 최저가보다 1만7,500원 비쌉니다. 지정가를 32만원으로 걸어 두었다면 이 가격에서는 알림이 오지 않으니, 서두르지 않아도 된다는 신호로 볼 수 있습니다.
계산: 450,000원 × (1 − 0.25) = 337,500원 / 337,500원 − 320,000원 = 17,500원 (모든 숫자는 가정)
솔직히 말하면, 이런 점은 아쉽습니다
가격 그래프는 다나와에 모인 판매처 가격을 보여 줍니다. 쿠폰·카드 할인·멤버십 할인처럼 사람마다 다른 할인은 그래프에 다 담기지 않을 수 있어, 최종 결제 금액은 결제 화면에서 따로 봐야 합니다.
또 지정가 알림은 앱 PUSH로 오기 때문에 앱을 쓰지 않는 분에게는 맞지 않습니다. 그런 분은 행사 1~2주 전부터 상품 화면을 날짜별로 캡처해 두는 방법이 가장 단순합니다. 위의 가격 기록표처럼 세 줄만 적어도 행사 당일 판단에는 충분합니다.
여기까지만 확실합니다. 그래프가 행사 직전 가격 인상을 보여 줘도, 그것만으로 위법인지 판단할 수는 없습니다. 판단은 공정위 몫이고, 소비자가 할 수 있는 일은 기록을 남기고 비싸면 사지 않는 것입니다.
이런 분은 꼭 확인하세요
- 가전·디지털기기처럼 가격이 큰 상품을 행사 때 살 계획인 분 : 6개월·12개월 그래프의 최저가
- "최대 ○○%"를 보고 고른 분 : 그 할인이 쿠폰·카드 조건부인지
- 타임딜로 산 분 : 행사가 끝난 뒤 같은 상품 가격
- 최저가 판매처를 고른 분 : 결제 전에 배송비와 옵션 추가 금액이 붙는지, 판매자 정보가 화면에 나와 있는지
- 지정가 알림을 건 분 : 휴대폰 설정에서 다나와 가격비교 앱 알림 허용이 켜져 있는지
- 할인 표시와 실제 가격이 달라 피해를 봤다면 : 소비자상담센터 1372(국번없이)
아직 확인하지 못한 것들 (2026.10.28 기준)
- 네이버 가격비교 알림 : 찜·최저가 알림 기능의 정확한 이름과 사용 조건은 네이버 고객센터 도움말을 열지 못해 확인하지 못했습니다.
- 다나와 지정가 알림 조건 : 로그인 필요 여부와 등록 개수 제한은 확인한 안내에 없습니다.
- 그래프 기간 : 도움말은 12개월까지로 안내하지만, 상품 페이지에는 24개월 선택도 보였습니다. 상품마다 다를 수 있습니다.
- '할인 전 가격' 법적 기준 : 공정위 고시 원문을 확인하지 못해 기간 기준을 적지 않았습니다.
Q. 다나와 가격 그래프는 얼마나 길게 볼 수 있나요?
도움말 기준으로 1·3·6·12개월까지 볼 수 있습니다.
Q. 모바일에서는 그래프가 어디 있나요?
상품 페이지의 [상세정보] 탭에서 최저가 추이를 확인합니다.
Q. 지정가 알림은 어떻게 오나요?
지정가에 도달하면 다나와 가격비교 앱 PUSH로 옵니다.
Q. 다나와 가격구독은 유료인가요?
가격구독 가이드는 무료 구독으로 안내합니다.
Q. 시간제한 할인은 다 믿으면 안 되나요?
그렇지는 않습니다. 다만 조사에서 20.2%가 행사 뒤에도 같거나 더 낮은 가격이었으니, 그래프나 기록과 비교해 보고 결정하세요.
Q. 행사 가격이 그래프 최저가보다 비싸면 어떻게 하나요?
급하지 않은 물건이라면 지정가 알림을 그 최저가로 걸어 두고 기다리는 방법이 있습니다. 행사가 끝난 뒤 가격도 기록해 두면 다음 구매 때 기준이 됩니다.
Q. 할인 표시 피해는 어디에 상담하나요?
구매한 쇼핑몰 고객센터에 먼저 문의하고, 해결되지 않으면 1372 소비자상담센터(국번없이 1372)에 상담하세요.
✔ 지금 할 일, 딱 2가지
- 살 모델의 다나와 6개월 그래프에서 최저가를 적어 두세요.
- 그 가격으로 "지정가 이하 알림"을 걸거나, 앱이 싫다면 화면을 캡처해 두세요.
👉 다음 글에서는 블랙프라이데이 해외직구 면세한도와 합산과세를 피하는 방법을 안내해 드립니다!
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※ 참고 자료 : 뉴시스(2026.5.19), 디지털데일리(2026.5.19), 다나와 고객센터 가격비교 도움말, 다나와 가격구독 가이드, 파주시 소비자상담 기관 안내
